Legal y datos personales

Política de privacidad

Tratamiento de datos personales, canales de contacto y condiciones de uso de la información enviada a FERMITESLA para solicitudes comerciales y cotizaciones técnicas.

Uso

Responder consultas y cotizaciones.

Canales

Formulario, WhatsApp y correo.

Marco

Ley N.º 29733 del Perú.

Legal

Última actualización: 14 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es FERRETERIAS MAQUINARIAS INDUSTRIALES TESLA E.I.R.L. (marca comercial FERMITESLA), con RUC 20611481528, domicilio en Mz. B Lote 14, Urb. Magisterial Canto Grande, San Juan de Lurigancho, Lima - Perú. Correo: ventas@fermitesla.com · WhatsApp: +51 926 224 966.

2. Datos que recopilamos

A través de nuestro formulario de contacto y canales de comunicación podemos recopilar: nombre, empresa, teléfono/WhatsApp, correo electrónico, ciudad/departamento y el detalle de tu requerimiento. No solicitamos datos sensibles.

3. Finalidad y base legal

Tratamos tus datos con la finalidad de atender consultas, elaborar cotizaciones, brindar asesoría técnica y dar seguimiento comercial a tu proyecto. La base del tratamiento es tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario.

4. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y la relación comercial, y mientras no solicites su supresión, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo.

5. Encargados y terceros

El envío del formulario se procesa mediante el servicio de entrega de correo FormSubmit, que reenvía el mensaje a nuestro correo. Si están habilidados, podemos usar herramientas de medición (p. ej. Google Analytics) para estadísticas de uso. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines de marketing.

6. Tus derechos (Ley N° 29733)

Conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento, puedes ejercer tus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) escribiendo a ventas@fermitesla.com. Atenderemos tu solicitud en los plazos previstos por la normativa.

7. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros para recordar tus preferencias (por ejemplo, el modo claro/oscuro) y para medición estadística. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente es la publicada en esta página.